מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר elitepergola.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי עילית פרגולות, כביש עוקף דליה 1, דאלית אל-כרמל (להלן: "העסק"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, ומקפידים לאסוף רק מידע הנחוץ למתן השירות.

העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה. מומלץ לחזור ולעיין בו מדי פעם.

איזה מידע נאסף?

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

האתר אינו שומר פרטים אישיים בשרתיו. כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר, המידע (שם, טלפון, יישוב ופרטי הפנייה) מועבר ישירות לאפליקציית וואטסאפ במכשיר שלכם, ונשלח אלינו רק אם תבחרו ללחוץ על "שליחה". כאשר אתם מתקשרים אלינו או שולחים הודעה, אנו מקבלים את מספר הטלפון ואת תוכן הפנייה.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics 4 של Google LLC לצורך מדידת תנועה וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר: עמודים שנצפו, משך ביקור, סוג מכשיר ודפדפן, מיקום גאוגרפי כללי ומקור ההגעה. המידע נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) ומזהים דומים, והוא אינו מזהה אתכם באופן אישי. כמו כן נמדדות לחיצות על כפתורי חיוג ווואטסאפ, לצורך שיפור השירות.

מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות, תיאום מדידה ומסירת הצעות מחיר.
• ביצוע העבודות שהוזמנו ומתן שירות לאחר ההתקנה.
• שיפור האתר, התכנים וחוויית המשתמש.
• עמידה בדרישות החוק.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון שירותי אחסון ומדידה), אך ורק לצורך הפעלת האתר, או כאשר הדבר נדרש על פי דין.

עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן. האתר משתמש בעוגיות של Google Analytics לצורכי סטטיסטיקה, ובאחסון מקומי (Local Storage) לשמירת העדפות הנגישות שבחרתם. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה לא תפגע ביכולת לגלוש באתר. ניתן גם להתקין את תוסף הדפדפן של Google לביטול Google Analytics.

אבטחת מידע

האתר מאוחסן בתשתית Cloudflare ומוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לכל בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 053-547-5196 או בוואטסאפ. נשיב לפנייתכם בתוך זמן סביר.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, כגון WhatsApp ו-Google Maps. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, ומומלץ לעיין בה בנפרד.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026.

שמירת מידע ומשך שמירתו

מידע שנמסר לנו במסגרת פנייה או הזמנת עבודה – כגון שם, טלפון, כתובת ופרטי העבודה – נשמר אצלנו כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, האחריות והשירות שלאחר ההתקנה, ולצורך עמידה בדרישות הדין, לרבות דיני מס. מידע שאינו נדרש עוד נמחק או מנוטרל מפרטים מזהים.

קטינים

האתר מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו ונפעל למחיקתו.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ניתן לפנות לעילית פרגולות בטלפון או בוואטסאפ, או בכתב לכתובת כביש עוקף דליה 1, דאלית אל-כרמל, 30056. נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי, ולכל המאוחר בתוך המועדים הקבועים בדין.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינויים באתר, בשירותים שאנו מספקים או בדרישות החוק. במקרה של שינוי מהותי, נציין זאת בעמוד זה לצד תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. מדיניות זו כפופה לדין הישראלי.

שאלות נפוצות